En Pregones cuidamos tus datos con el mismo respeto con el que te acompañamos. En esta página te contamos, de forma clara, qué información te pedimos, para qué la usamos y qué podés hacer con ella en cualquier momento.
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El responsable del tratamiento de tus datos es Pregones, con base en Buenos Aires, Argentina, a través del sitio pregonesnuevos.com .
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Qué datos te pedimos
Solo te pedimos lo mínimo necesario para venderte y entregarte nuestras guías digitales:
- Nombre y apellido, para dirigirnos a vos y asociar tu compra.
- Dirección de correo electrónico, para enviarte la guía y la confirmación de tu pedido.
No te pedimos dirección postal, teléfono ni datos de tu tarjeta. Los datos del pago los maneja directamente Mercado Pago (ver más abajo), nosotros no los vemos ni los guardamos.
Para qué usamos tus datos
Usamos tu información únicamente para:
- Procesar tu compra y registrar tu pedido.
- Enviarte el producto que compraste y su confirmación.
- Responderte si nos escribís por una consulta o necesitás ayuda.
No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos ni los cedemos a nadie con fines comerciales.
Cómo se procesan los pagos
Los pagos se realizan a través de Mercado Pago, que es quien procesa la transacción y los datos de tu medio de pago. Cuando pagás, esos datos viajan directamente a Mercado Pago bajo sus propias condiciones y medidas de seguridad. Podés consultar cómo tratan tu información en la política de privacidad de Mercado Pago.
Con quién compartimos tus datos
No compartimos tu información con terceros, salvo con los proveedores estrictamente necesarios para que el servicio funcione:
- Mercado Pago, para procesar el cobro.
- El proveedor de alojamiento (hosting) donde está el sitio, que almacena la información de forma segura.
Estos proveedores solo acceden a los datos necesarios para prestar su servicio y no pueden usarlos para otros fines.
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Cuánto tiempo guardamos tus datos
Conservamos los datos de tu compra por el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales, contables e impositivas, y para poder darte soporte sobre tu pedido. Pasado ese plazo, los eliminamos o los anonimizamos.
Tus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, en cualquier momento podés:
- Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
- Rectificarlos si están desactualizados o son incorrectos.
- Solicitar que los borremos cuando ya no sean necesarios.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a hola@pregonesnuevos.com y te respondemos a la brevedad, sin costo.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos vinculados al incumplimiento de las normas de protección de datos personales. Si considerás que no atendimos bien tu pedido, podés recurrir a ella.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política si cambian nuestros servicios o la normativa. Cuando lo hagamos, vas a ver la nueva fecha de actualización arriba. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.
Contacto
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